31 Praticas diárias para conquistar e manter clientes # 4º Dia
Neste 4º Dia vamos falar sobre "Sorrir"
- A cada dia olho no espelho e analiso como anda minha expressão facial.
- Evito expressão de indiferença.
- elimino expressão de tristeza.
- Reforço toda expressão de alegria.
- Sorrio quando falo algo: isto faz com que meus clientes se sintam especiais.
- Sorrio ate deslocar o queixo.
- Uso de gentilezas, principalmente como meu pessoal.
- Trato meus fornecedores como se fossem meus clientes.
- Jamais uso de rudeza com qualquer pessoa, principalmente com meus clientes.
- Tenho senso de humor.
- Enquanto eu rir, jamais serei pobre.
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