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07 maio 2010

31 Praticas diárias para conquistar e manter clientes # 7º Dia

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Neste 7º Dia vamos falar sobre "Importância do Nome"

  • Ajudo as pessoas a lembrar do meu nome. Associo-o a algo.
  • Chamo meus clientes, funcionários, fornecedores pelo nome. 
  •  O própio nome soa como música aos ouvidos das pessoas.
  • Utilizo Cartões de visitas. Ofereço o meu e solicito o do outro.
  • Apresento-me pelo nome.
  • Mantenho meu nome visivel e sempre "fresco" na cabeça do cliente.
  • Repito o nome várias vezes. 

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