Telemarketing Passivo - Pessoa com Deficiência - RJ - URGENTE

Assistente de Atendimento – RJ

Telemarketing Passivo
Pessoa com Deficiência

Várias vagas


Atividades:

Atender às solicitações de informações sobre produtos feitas através de telefone
e email (0800)

• Garantir a integridade das informações registradas no sistema operacional do
serviço

• Informar ao superior imediato sempre que houver indício ou evidência de
ocorrências adversas relacionadas com os produtos ou serviços por esta
prestados;

• Identificar o cliente e adequar a linguagem técnica de acordo com o grau de
entendimento do cliente;

• Representar a empresa com cordialidade, ética e segurança nas afirmações;
• Identificar a necessidade de análise de produtos quando houver evidência ou
suspeita

de defeito;
• Identificar eventos adversos espontâneos e coletar informações necessárias
para o registro.


Perfil:

Dinamismo, capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
• Conhecimento básico do Código de Defesa do Consumidor
• Fluência Verbal – boa dicção, fala pausada e
• Domínio da língua portuguesa oral e escrita;
• Microinformática
• Técnicas de Atendimento
• Senso ético e de responsabilidade.
• Conhecimento da área de Call Center


Devido ao perfil das atividades, o Asssistente deve ser portador de deficiência
física de membros inferiores.



Horário: de segunda a sexta, carga horária de 6 horas

Local de trabalho: Barra da Tijuca


Salário: R$1.200,00 + pacote de benefícios

Interessados devem encaminhar Currículo no corpo do email para
vagas@imparh.biz,mencionando no campo assunto ASSISTENTE ATENDIMENTO
- TELEMARKETING
Informar último salário e pretensão salarial.

Informamos que o seu currículo será analisado par a esta oportunidade e só
entraremos em contato com os profissionais que estiverem dentro do perfil
solicitado.

Caso você não esteja dentro do perfil para esta oportunidade, manteremos o seu
currículo em nosso Banco de Dados a fim de que possamos contatá-lo para futuras
oportunidades, de acordo com o seu perfil profissional.

Helena Monteiro
IMPARH Assessoria
www.imparh.biz