Neste 9º Dia vamos falar sobre "Comodidade"
- Faço tudo para que o cliente ache cômodo fazer negócio comigo.
- Facilito entrega, cobrança, crediário, escolha, troca, etc.
- Faço o cliente adquirir o hábito de me procurar sempre.
- Jamais dificulto as coisas.
- Sei que os clientes estão cada vez mais pobres de tempo e de paciência.
- Valorizo o tempo do cliente.
- Procuro ser solução e não um problema para o cliente