SUPERVISOR DE CALL CENTER SAQUAREMA

Consultoria em Recursos Humanos recruta para empresa do segmento de telecomunicações:

Supervisor de Call Center- Saquarema

ATIVIDADES:

- Supervisionar a equipe - Fazer a gestão da equipe com foco no atendimento ao cliente; - Treinamento, reciclagem, supervisionar a equipe, monitorar o controle de tráfego de Chat e TLV, controle de NS, controle de TMA X Abandono, aplicar feedback.

REQUISITOS:

-Ensino superior cursando; - Experiência anterior com supervisão de equipe de Call Center; - Proatividade;  - Capacidade de trabalhar sobre pressão; - Liderança e agilidade na tomada de decisões.

Horário: Segunda a Sexta 10:00 às 16:00

Local de trabalho: Saquarema

A empresa oferece salário fixo + benefícios.

Interessados dentro do perfil devem encaminhar o currículo para vagacurriculo307@yahoo.com.br mencionando no assunto SUPERVISOR SAQUAREMA.