Descrição: RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Dar suporte no atendimento (SAC) às demandas dos clientes em diversas plataformas: e-mail, redes sociais, Google Meu Negócio, Chat e WhatsApp;
Interagir com outros departamentos para solução das dúvidas dos clientes (compras, estoque, logística, financeiro);
Registrar os atendimentos na plataforma;
Elaborar relatório para acompanhamento dos indicadores de atendimento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino superior cursando em Marketing, Comunicação Social, Administração e áreas afins;
Conhecimento em Excel e Power Point;
Conhecimento em Mídias Sociais.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Carga Horária: 6h diárias
Oferecemos:
Vale Transporte;
Descontos em roupas e acessórios da Marca;
Descontos em Instituições de Ensino.
Área: Moda
Nível Hierárquico: Estagiário
Formação: Superior Cursando
Faixa Salarial: Entre R$1.000,01 e R$2.000,00
Cidade: Rio de Janeiro
Enviar Currículo para: carreira@mariafilo.com.br
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